Публичная оферта

Договор о предоставлении доступа к онлайн-сервису «Planner • AM». Редакция от 7 октября 2026 г.

1. Общие положения

1. 1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Мараховской Анны Васильевны (ИНН 291203236447, ОГРНИП 323290000027822, зарегистрирована 04.08.2023 Управлением Федеральной налоговой службы по Архангельской области и Ненецкому автономному округу), далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к онлайн-сервису «Planner • AM» (далее — «Договор»).
2. 1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, а также индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее — «Пользователь».
3. 1.3. Договор заключается в порядке статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается совершение Пользователем любого из действий: оплата выбранного Тарифа или активация бесплатного тест-драйва на Сайте. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
4. 1.4. Отношения Сторон, не урегулированные Договором, регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (в отношении Пользователей — потребителей).
5. 1.5. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к Договорам, заключённым после её публикации. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются для Пользователя до его окончания.

2. Термины

1. 2.1. Сервис — онлайн-планер «Planner • AM», доступный в браузере по адресу planner-am.ru и в виде веб-приложения, установленного на главный экран устройства. Сервис позволяет вести задачи, приоритеты, привычки, календарь, напоминания, архив и статистику.
2. 2.2. Сайт — сайт Сервиса со всеми его страницами.
3. 2.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, связанная с адресом электронной почты Пользователя.
4. 2.4. Доступ — право Пользователя пользоваться функциями Сервиса через свой Аккаунт в течение Периода доступа.
5. 2.5. Тариф — вариант Доступа с определённым Периодом и стоимостью, указанный на Сайте в разделе «Тарифы».
6. 2.6. Период доступа — срок, в течение которого предоставляется Доступ по оплаченному Тарифу или тест-драйву. Дата окончания Периода отображается Пользователю в Аккаунте.
7. 2.7. Тест-драйв — бесплатный Доступ на 7 (семь) календарных дней.

3. Предмет договора

1. 3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю Доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает Доступ, если он платный.
2. 3.2. Сервис предоставляется в том виде и с теми функциями, которые существуют на момент предоставления Доступа. Исполнитель вправе развивать и обновлять Сервис, добавлять и изменять функции, сохраняя его основное назначение. Изменения не должны ухудшать для Пользователя функции Сервиса в оплаченном Периоде доступа.
3. 3.3. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, тексты и графические элементы принадлежат Исполнителю. Договор не передаёт Пользователю исключительных прав. Пользователь получает право использовать Сервис по его назначению для личных и профессиональных задач в течение Периода доступа.
4. 3.4. Сведения, записи и иные материалы, которые Пользователь вносит в Сервис (задачи, заметки, цели и т. п.), принадлежат Пользователю. Исполнитель не использует их иначе как для работы Сервиса.
5. 3.5. Стороны подтверждают, что настоящий Договор является договором возмездного оказания услуг. Услуга Исполнителя заключается в предоставлении Пользователю технической возможности доступа к Сервису и его функционалу в течение соответствующего Периода доступа. Услуга считается оказываемой надлежащим образом с момента предоставления Пользователю Доступа к Сервису и в течение всего оплаченного Периода доступа при условии сохранения такой возможности со стороны Исполнителя.

4. Тарифы, стоимость и порядок оплаты

1. 4.1. Стоимость Доступа на дату публикации оферты:
   

   Тариф	Период доступа	Стоимость
   1 неделя	7 календарных дней	290 ₽
   1 месяц	1 календарный месяц	990 ₽
   6 месяцев	6 календарных месяцев	4 790 ₽
   12 месяцев	12 календарных месяцев	8 990 ₽
   Тест-драйв	7 календарных дней	бесплатно

2. 4.2. Действующие цены указаны на Сайте в разделе «Тарифы». Цена оплаченного Периода не меняется после оплаты.
3. 4.3. Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис ЮKassa, оператор — НКО «ЮМани» (ООО) (банковской картой, через Систему быстрых платежей, ЮMoney и иными способами, доступными на странице оплаты). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.
4. 4.4. При оплате Пользователь указывает адрес электронной почты, с которым будет входить в Сервис. Доступ открывается именно для этого адреса. Пользователь самостоятельно отвечает за правильность указанного адреса. Если адрес указан с ошибкой, Исполнитель по обращению Пользователя переносит Доступ на верный адрес после подтверждения оплаты.
5. 4.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента внесения денежных средств в кредитную организацию или платёжному агенту либо их списания со счёта Пользователя (статья 37 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), НДС не облагается. Чек формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при оплате, в сроки, установленные указанным законом.
6. 4.6. Договор не предусматривает автоматического продления и автоматических списаний. Каждый новый Период оплачивается Пользователем отдельно по его решению.

5. Предоставление доступа

1. 5.1. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты, как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов. Срок может увеличиться, если подтверждение платежа задерживается на стороне банка; в этом случае Пользователь может обратиться к Исполнителю.
2. 5.2. Вход в Сервис осуществляется по адресу электронной почты, для которого открыт Доступ, с помощью одноразового кода, который Сервис направляет на эту почту, либо через сервисы Яндекс ID или VK ID, если Доступ открыт для почты, указанной в этом аккаунте.
3. 5.3. Период доступа начинается с момента открытия Доступа. Если на момент оплаты у Пользователя есть действующий Период доступа, новый Период прибавляется к дате его окончания. Период заканчивается в 23:59 по московскому времени последнего дня Периода доступа.
4. 5.4. Тест-драйв предоставляется один раз на один адрес электронной почты и только если ранее для этого адреса не предоставлялся Доступ. Исполнитель вправе отказать в тест-драйве при признаках злоупотребления.
5. 5.5. За 3 дня до окончания Периода Сервис уведомляет Пользователя об этом внутри Сервиса. По окончании Периода вход в Сервис приостанавливается до оплаты нового Периода. Внесённые Пользователем записи сохраняются в течение срока, указанного в Политике конфиденциальности, и становятся снова доступны после продления.
6. 5.6. Исполнитель вправе предоставлять Доступ без оплаты (в том числе на определённый срок) по своему решению; такой Доступ регулируется настоящим Договором, кроме условий об оплате и возврате.

6. Права и обязанности сторон

1. 6.1. Исполнитель обязуется: предоставить Доступ в оплаченный Период; принимать разумные меры для бесперебойной работы Сервиса и сохранности данных; отвечать на обращения Пользователя в срок не более 10 календарных дней (на запросы о персональных данных — в сроки, указанные в Политике конфиденциальности); обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2. 6.2. Исполнитель вправе: проводить профилактические и технические работы, по возможности заранее предупреждая о длительных перерывах; приостановить Доступ Пользователя при существенном нарушении им пункта 6.3 Договора, уведомив его по электронной почте с указанием причины. Если нарушение не устранено, Исполнитель вправе отказаться от Договора, вернув стоимость неиспользованной части Периода в порядке пункта 7.2.
3. 6.3. Пользователь обязуется: использовать Сервис добросовестно и в соответствии с законодательством РФ; не передавать доступ к своему Аккаунту третьим лицам; не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, получить доступ к чужим данным, обойти ограничения Доступа или тест-драйва, копировать или воспроизводить программный код Сервиса.
4. 6.4. Пользователь вправе: пользоваться всеми функциями Сервиса в Период доступа; получать от Исполнителя информацию о Сервисе и консультации по его использованию; отказаться от Договора в порядке раздела 7.
5. 6.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своей электронной почте, аккаунтам Яндекс ID и VK ID и устройствам.

7. Отказ от договора и возврат денежных средств

1. 7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от Договора, направив Исполнителю обращение на электронную почту admin@planner-am.ru с адреса, для которого открыт Доступ, либо указав этот адрес в обращении.
2. 7.2. При отказе от Договора Исполнитель возвращает Пользователю стоимость неиспользованной части Периода доступа: пропорционально количеству полных календарных дней, оставшихся до окончания Периода на дату получения обращения. Из суммы возврата могут быть удержаны фактически понесённые Исполнителем и подтверждённые расходы, связанные с исполнением Договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
3. 7.3. Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения обращения тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами. После возврата Доступ прекращается.
4. 7.4. Если Доступ не был открыт в срок или Сервис был недоступен (за исключением недоступности, возникшей вследствие действий Пользователя, неисправности его оборудования или иных обстоятельств, зависящих от Пользователя), Пользователь вправе потребовать продления Периода на срок недоступности, соразмерного уменьшения цены или возврата стоимости соответствующей части Периода, а также реализовать иные права, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
5. 7.5. Тест-драйв предоставляется бесплатно, поэтому возврат денежных средств по нему не производится.

8. Ответственность

1. 8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
2. 8.2. Сервис является инструментом самоорганизации. Решения о планировании, приоритетах и сроках Пользователь принимает самостоятельно. Исполнитель не отвечает за результаты, которых Пользователь достигает или не достигает с помощью Сервиса.
3. 8.3. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ), в том числе ограничения доступа к ресурсам сети Интернет по решению государственных органов. При перерывах в работе Сервиса Исполнитель принимает разумные меры для восстановления его работы.
4. 8.4. Ограничения ответственности, указанные в Договоре, не применяются в случаях, когда закон не допускает их ограничения, в том числе в части прав Пользователей — потребителей.
5. 8.5. Фактическая частота и продолжительность использования Сервиса определяются Пользователем самостоятельно. Неиспользование Сервиса полностью или частично по причинам, не связанным с действиями или бездействием Исполнителя, в том числе отсутствие входа в Аккаунт в течение оплаченного Периода доступа, не свидетельствует о неоказании Услуги и само по себе не является основанием для возврата стоимости уже истекшей части Периода доступа.

9. Интеллектуальная собственность

1. 9.1. Сервис, включая его программный код, дизайн, графические элементы, тексты, статьи, структуру и оформление страниц, а также название «Planner • AM», является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняется законодательством РФ об авторском праве. Все исключительные права принадлежат Исполнителю.
2. 9.2. По Договору Пользователю предоставляется только право пользоваться функциями Сервиса через Сайт в Период доступа для личных целей. Исключительные права и лицензия на использование программного кода или иных материалов Сервиса Пользователю не передаются.
3. 9.3. Запрещается без письменного согласия Исполнителя копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, публиковать, продавать или иным образом использовать программный код, дизайн, тексты и иные материалы Сервиса полностью или частично, в том числе создавать на их основе копии Сервиса и производные продукты, а также декомпилировать, извлекать и использовать исходный код Сервиса.
4. 9.4. Цитирование статей Сайта в объёме, оправданном целью цитирования, допускается с указанием источника и активной ссылкой на planner-am.ru (статья 1274 ГК РФ).
5. 9.5. Записи, задачи и иные данные, которые Пользователь вносит в Сервис, принадлежат Пользователю. Исполнитель использует их исключительно для работы Сервиса в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. 9.6. Нарушение исключительных прав Исполнителя влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ, включая требование о выплате компенсации (статья 1301 ГК РФ).

10. Персональные данные

1. 10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
2. 10.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных оформляется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных».

11. Порядок разрешения споров

1. 11.1. Претензии и обращения направляются Исполнителю на электронную почту admin@planner-am.ru. Исполнитель рассматривает претензию и отвечает на неё в течение 10 календарных дней.
2. 11.2. Споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ. Для Пользователя — потребителя направление претензии не является обязательным; он вправе предъявить иск по своему выбору в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

12. Срок действия договора

1. 12.1. Договор действует с момента акцепта до окончания последнего оплаченного (или предоставленного) Периода доступа, а в части обязательств, не исполненных к этому моменту, — до их полного исполнения.
2. 12.2. Каждая оплата нового Периода, в том числе продление действующего, является новым акцептом оферты в редакции, действующей на дату оплаты.

13. Реквизиты исполнителя